LEGAL / 01
PRIVACY
POLICY
プライバシーポリシー
NEX CORE MECHANICS(以下「当組織」といいます。)は、個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考え、以下の方針を定めます。
- 01
適用範囲
本ポリシーは、当組織のWebサイト、お問い合わせ窓口、および当組織が提供するアプリ・サービスに適用します。各サービスで取り扱う情報と利用目的は、以下の共通方針に従い、機能やプランにより異なる場合は該当アプリ内の表示で説明します。
- 02
取得・保存する情報
当組織は、氏名、メールアドレス、アカウント識別子、表示名、タイムゾーン、お問い合わせ内容・返信先・添付画像、購入・契約状態、および運用・障害対応に必要な利用、通信、端末情報を取り扱います。該当する機能を提供するアプリでは、ユーザーが入力したタイトル・説明・原稿・メモ、目的・言語・時間・対象者等の設定情報、録音音声、文字起こしテキスト、AI等による評価結果、発音評価および利用履歴を保存することがあります。録音には利用者や第三者の声・発言が含まれることがあります。
- 03
利用目的
取得した情報を、本人確認とアカウント管理、お問い合わせ対応、サービスの提供・改善・開発、音声の保存と再生、文字起こし、AI・発音評価、履歴同期と成長比較、利用上限・有料機能・広告の管理、不正利用防止、障害解析、セキュリティ確保および品質維持のために利用します。
- 04
アプリデータの保存先と外部処理
当組織のアプリは、認証、データベース、非公開ストレージ、AI処理、メール送信、監視・ログ等にAmazon Web Servicesを利用します。音声の文字起こしまたは発音評価を行う機能では、対象の録音音声をMicrosoft Azure AI Speechへ送信します。AI評価を行う機能では、文字起こしテキスト、ユーザーが入力したテキスト、目的・言語・時間・対象者の役割・知識・関心・評価観点等の設定情報をAmazon Bedrockへ送信します。各処理先に送る情報は、その機能の提供に必要な範囲に限ります。
- 05
購入と広告
定期購入を提供するアプリでは、RevenueCatを利用し、アカウント識別子、商品、購入履歴、契約状態等を取り扱うことがあります。決済情報はAppleまたはGoogleが管理し、当組織は完全なカード情報を取得しません。広告を配信するアプリでは、Google AdMobを利用し、IPアドレス、広告識別子、端末・アプリ情報、広告の表示や操作等がGoogleおよび広告パートナーにより処理されることがあります。
- 06
国外での取扱い
当組織が利用するクラウド、AI、購入管理、広告その他の委託先またはその再委託先が、日本国外で情報を処理することがあります。当組織は、適用法令に従い、委託先の契約上・技術上の保護措置を確認し、必要な監督等を行います。
- 07
保存期間
録音音声は、該当アプリの機能またはプラン内で示す保持期間の経過後に削除します。音声が削除された後も、文字起こし、評価結果、入力テキスト、設定情報、メモおよび利用履歴は、アカウントの存続中または利用目的に必要な期間保存することがあります。お問い合わせ、取引・購入、セキュリティログおよびバックアップは、対応、法令遵守、不正防止または復旧に必要な期間残る場合があり、期間経過後に削除または匿名化します。
- 08
安全管理とデータの分離
通信の暗号化、非公開ストレージ、利用者や利用範囲に応じたアクセス制御、権限分離、秘密情報のサーバー側管理、監視等の合理的な安全管理措置を講じます。個人と団体等で利用範囲を分ける機能では、データとアクセス権限を区別します。ただし、インターネット上の送信または保存の完全な安全性を保証するものではありません。
- 09
第三者提供・委託
当組織は、利用目的の達成に必要な委託、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、またはご本人の同意がある場合を除き、個人データを第三者に提供しません。当組織は個人情報を販売しません。委託先には必要な範囲の情報のみを取り扱わせ、適切に監督します。
- 10
削除・開示・訂正等
該当する機能を提供するアプリでは、アプリ内から保存データまたはアカウントの削除操作を行えます。削除対象は、個人利用、団体利用その他の利用形態によって異なることがあるため、削除画面に表示される範囲をご確認ください。ストアの定期購入は、アカウント削除とは別に解約が必要です。削除後も、法令遵守、取引・問い合わせ対応、セキュリティまたはバックアップのため、一部の情報が直ちに消去されない場合があります。開示、訂正、利用停止、消去等のご請求は、ご本人確認の上、法令に従って対応します。
- 11
アクセス情報等
本サイトでは、安定運営、セキュリティ確保および利用状況の把握のため、Cookie、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧日時等を取得することがあります。端末やブラウザの設定によりCookieを制限できる場合がありますが、一部機能に影響することがあります。
- 12
本ポリシーの変更
法令、利用する外部サービスまたはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト、アプリ内その他合理的な方法でお知らせします。
13 / CONTACT
お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでご連絡ください。
contact@ncm-tech.com↗制定日:2026年8月31日 最終改定日:2026年9月17日
